Perché le prime impressioni di persone sono spesso ingannevole

• Perché le prime impressioni di persone sono spesso ingannevolmente

Il nostro giudizio iniziale di un'altra persona è spesso in misura maggiore riflettere nostre qualità della sua.

Perché le prime impressioni di persone sono spesso ingannevole

Il modo in cui valutare gli altri - per le foto, riprende, tatuaggio o abiti ricercati, possono essere illustrati con un esempio dalla scheda elettorale, utilizzando pesi e marmi di diversi colori. Siamo farsi un'idea circa le persone allo stesso modo come tutto in generale: non appena la freccia delle nostre bilance è deviato in una direzione o nell'altra, abbiamo un intuizioni, e stiamo iniziando a raccogliere le prove per sostenerlo, consapevolmente palla adatta.

A volte, quando ci abituiamo ad associare qualcosa di completamente innocua (un tipo di carattere che qualcuno ha utilizzato il tuo curriculum) con qualsiasi noto a noi le qualità (Bob utilizzare questo tipo di carattere nell'applicazione, e si è rivelato essere il peggiore candidato), formiamo polarizzazione, che sono guidati in giudizi futuri. Perché la vita impone la necessità di valutare rapidamente altre persone, a volte può portare al fatto che abbiamo scelto le palle non adatti (ad esempio, presupposti errati), e quindi attribuire erroneamente il loro uomo.

Questo è tutto il problema - la nostra mente è pigra, e abbiamo un periodo di tempo limitato. Quando abbiamo un gran numero di opzioni, ci sono più superficiale nei loro giudizi.

"Come regola generale, si risolve il problema della scelta, semplicemente ignorando la maggior parte delle opzioni che offriamo," - dice il ricercatore del processo decisionale Peter Todd.

Immaginate che cosa assomiglia ad una strategia decisionale nel contesto della nostra vita professionale. l'invio alla cieca l'applicazione a scuola, o inviando il tuo CV via email a risorse umane manager, che non sappiamo, diventiamo "vittime" di questo approccio, la valutazione affrettata. Non rendendosi conto di quanto dura la concorrenza è, ci credono erroneamente che i produttori, manager, promotori o agenti stanno rivedendo con attenzione il nostro portafoglio di video o un saggio. Ma se abbiamo una cattiva sito web, non possono anche raggiungere a piedi la parte principale della nostra applicazione. Nei casi in cui il concetto di "migliore" puramente soggettiva, spesso determinare il vincitore di una semplice coincidenza. Perché in ultima analisi degno candidato sarà ancora essere trovato, non importa. La vita - questo non è l'ideale e la meritocrazia virtuosa (un sistema sociale in cui le prime posizioni occupate dalle persone di maggior talento), perché non tutti i servizi sono apprezzati.

Pensate il responsabile delle assunzioni, che stima la pila di curriculum, uno dei quali promuove padronanza della lingua francese del candidato. Questo è importante se stiamo parlando di progettista posizioni Web? Quasi.

"Supponiamo che un manager ha un interesse di lunga data per lo studio della lingua francese al fine di conversare con la sua vecchia zia da Montreal. Senza dubbio, un altro candidato sarà deliziato dal fatto che gli è stato offerto un posto di lavoro - dice Warren Torngeyt nel suo libro "Valutare i meriti." -? Ma come reagireste a un giudizio così frettoloso, soprattutto se avete speso tre giorni per preparare il vostro curriculum a un posto vacante, ma non si è preoccupato di ricordare che parlano anche francese "

Ho chiamato Torngeytu a chiedere, quali sono le conseguenze di tali cose a caso.

"Forse hanno perso alcuni molto buoni candidati, ma a loro non importa," - ha detto un esperto sui meccanismi decisionali. - Non è considerato un errore grave per le persone che prendono le decisioni ".

Naturalmente, c'è ancora un'intervista - ma anche non sono completamente modo affidabile. Quando le nostre scale cominciano a deviare in qualche modo, diventa più facile per raccogliere le palle "appropriati". La presenza di giudizio intuitivo su una persona facilita la selezione delle informazioni rilevanti su di esso. Non appena ci sentiamo che qualcuno non soddisfa noi, ci comportiamo intenso che fa quella persona sentire e agire a disagio. Quando ci piace qualcuno, la cordialità aiuta l'uomo ad aprirsi con la mano migliore. Le persone sono più fiduciosi nei loro giudizi quando hanno più informazioni su un candidato prima dell'intervista, ma questo è spesso dovuto al fatto che hanno speso più tempo a raccogliere le palline dello stesso colore. intervista non strutturati, la forma più comune di reclutamento, irto di profezia che si autoavvera. "Il problema è che tutti si considerano buoni intervistatori, tutti fiduciosi nella vostra capacità di capire le persone, - spiega il ricercatore Christine Kuhn. - Ma in realtà, è ovvio che non è così. Anche se si incontrano la persona, tariffa come un ottimo lavoratore e lo ingaggia, e poi non è stato all'altezza delle aspettative, non scuoterà la loro fiducia. Possono sempre spiegano che la ragione non è che non capiscono la gente ".

Pensateci: la maggior parte dei metodi usati di reclutamento, incontri, e altre selezioni, non forniscono un feedback correttivo. Quando è stata l'ultima volta che avete pensato male di nessuno, e poi ha cercato sinceramente di dimostrare che il vostro intuito non ha mancato? processo decisionale migliorato richiede un feedback correttivo.

Devi ammettere, una volta che può essere completamente sbagliato, ed è possibile approfittare della sua possibilità di assumere qualcuno o incontrare qualcuno, a prescindere dalla prima sentenza. Allora avete bisogno di cercare di capire da dove viene questa convinzione intuitiva, e solo allora iniziare a lavorare verso l'eliminazione di tali fonti di informazione di parte.

È un lavoro duro, la maggior parte di noi non sono disposti a fare apertamente. E 'più facile di respingere la domanda, ignorare il messaggio, scartare nedochitannuyu manoscritto, uscire e vivere, in piena soddisfazione di se stessi per il prossimo giudizio equo, soprattutto quando il cervello interpreta l'errore come i difetti, e la sensazione di auto-giustizia così dannatamente bello. Non abbiamo mai nemmeno pensare a come controllare la correttezza della sua intuizione.

Non possiamo sbarazzarci di loro polarizzazione durante la notte, ma si può partire dalla constatazione (e decisione) del fatto che il nostro cervello tende a prendere decisioni sbagliate. Così la prossima volta si scopre che giudizio affrettato reso (al primo incontro con qualcuno o quando si valuta un candidato per la posizione), chiedetevi se si trattava di una reazione al giudizio delle informazioni ricevute, o per i propri presupposti.

In questo modo, è possibile che quando ci siamo incontrati la prima volta la qualità che rende il vostro compagno è potenzialmente un buon amico o socio trascurato. Dopo tutto, alla fine, la fortuna ci coglie sempre di sorpresa, e questo può accadere solo quando si dà l'altra persona la possibilità di sorprendervi.